Terima kasih kepada seluruh customer setia yang telah memberi kepercayaan kepada kami untuk melayani Anda selama 23 tahun lamanya. Terima kasih..”
Tahun 1994 sebuah perusahaan bernama Nusantara Card Semesta (NCS) didirikan di sebuah bangunan sederhana bilangan Jakarta Barat. Besarnya kebutuhan pengiriman di Ibu Kota menjadi latar belakang didirikannya NCS. Hanya 5 orang karyawan yang kami rekrut saat itu. Dengan armada sepeda motor, kami mulai menjalankan bisnis kurir di dalam kota.
Respons publik terhadap kinerja NCS cukup positif, satu demi satu perusahaan dari mulai perbankan sampai asuransi menyatakan diri untuk bergabung. Keadaan tersebut mengharuskan NCS memulai ekspansinya keluar kota dari mulai Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, hingga Denpasar. Karyawan dan kurir terus tumbuh hingga mencapai 300 orang.
Waktu terus bergulir. Bisnis kurir NCS yang mulanya hanya di dalam kota semakin menjangkau Nusantara. Juga customer NCS tak hanya lagi dari sektor keuangan, tapi dari sektor pemerintah, perusahaan ritel, dan juga ecommerce. Berbagai penghargaan dan apresiasi dari pihak yang kagum dengan kinerja NCS juga tak henti mengalir.
Ibu Reni Siregar selaku pendiri tidak jumawa, ia terus bekerja keras melebarkan sayap, hingga pada suatu titik diputuskan NCS telah memiliki membuka 60 cabang, 300 agen utama, hingga 4000 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia.
Apakah bisa menjadi sebesar itu karena murni usaha keras kami sendiri? Apakah customer langsung puas terhadap kinerja kami? Apakah kami bersih dari segala complain dan keluhan dari para customer?
Sama sekali tidak. Tanpa kami mendengar apa yang customer inginkan, NCS tidak akan berkembang. Tanpa kami berinovasi dan terus meningkatkan kualitas layanan, NCS tidak akan menjadi yang terdepan. Dan tanpa adanya kepercayaan dari para customer, NCS tidak akan menjadi apa-apa, sekeras apa pun usaha yang kami lakukan.
Terima kasih, sampai di usia yang 23 tahun ini, kami masih dipercaya untuk mengantar amanah Anda. Terima kasih kepada seluruh customer setia yang telah memberi kepercayaan kepada kami untuk terus melayani selama 23 tahun lamanya. Bantu kami untuk membantu Anda, dengan tetap menjadi bagian dari kami.
